Na manhã do dia 05 de maio, os gestores e educadores da Inspetoria São João Bosco, da região do Planalto (Brasília e Goiânia), participaram de uma formação sobre Processos Decisórios de Mercado, ministrado pelo superintendente estratégico da Inspetoria São João Bosco, professor Ludovico Omar Bernardi.

A formação aconteceu no Colégio Dom Bosco, em Brasília-DF, e teve o objetivo de contribuir para o conhecimento dos colaboradores sobre as variáveis do comportamento do cliente para melhoria da atuação no mercado educacional e social.

Entre os itens de pauta do evento, o professor Ludovico instigou os participantes a conhecerem a realidade atual de cada Unidade, por meio dos serviços que são prestados, e os convidou a refletirem sobre o cenário ideal para a instituição e também para os atendidos, os jovens e suas famílias.